Mitätöikö juurruttaminen tai lukituksen avaaminen Android-puhelimesi takuun?

Monet Android-säätö- ja hakkerointioppaat varoittavat, että mitätöit takuusi jatkamalla. Mutta evätäänkö sinulta todellakin korjauspalvelu, jos olet juurruttanut tai avannut käynnistyslataimen?

AIHEUTTAA: Mitä eroa on jailbreakingillä, juurtumisella ja lukituksen avaamisella?

Tähän on vaikea vastata. On olemassa mitä valmistajat sanovat takuusopimuksissa, mikä on tosiasiallisesti täytäntöönpanokelpoista tuomioistuimessa ja mitä valmistajat todella tekevät, kun on aika saada takuupalvelu. Emme ole lakiasiantuntijoita, mutta vastaamme tähän kysymykseen omien kokemustemme ja kuulemamme perusteella.

HUOMAA: Muista, että puhumme puhelimesi juurruttamisesta tai sen käynnistyslataimen lukituksen avaamisesta – ei avaa sitä operaattoriltasi . Useimmat operaattorit avaavat puhelimesi lukituksen käyttääkseen sitä toisessa verkossa, mikä ei koskaan mitätöi takuutasi. Käynnistyslataimen lukituksen avaaminen on erilainen peto.

Mitä valmistaja sanoo?

Valmistajat ovat usein innokkaita sanomaan, että kaikki hyväksymättömät ohjelmistomuutokset mitätöivät takuun pienellä tekstillä. Säännöt ovat usein erilaiset Nexus- tai Developer Edition -laitteille, vaikka valmistajat eivät todellakaan täsmennä niitä. Tässä on epätavallinen esimerkki Motorolan edustaja Selvennetään asiaa hieman julkisella foorumilla:

Uusi (2015) Moto X Pure ei ole kehittäjäversio, joten käynnistyslataimen lukituksen avaaminen mitätöi takuun…

Yhteenvetona ja selvennyksenä:

Käynnistyslataimen lukituksen avaaminen näyttää takuun mitätöidyksi.
Jos kuitenkin tapahtuu fyysinen materiaalivika, kuten huono äänenvoimakkuuden säädin tai viallinen kaiutin, se suojataan, jos puhelimessa ei ole merkkejä fyysisestä hyväksikäytöstä. Tärkeintä on, että ongelmaa ei voida jäljittää ohjelmistoon tai väärinkäyttöön…
Yllä olevat ohjeet ovat voimassa vain Yhdysvalloissa. Käytännöt vaihtelevat alueen/maan mukaan.

AIHEUTTAA: Kuinka avata Android-puhelimen käynnistyslatain, virallinen tapa

Joten useimmille puhelimille kyllä: vaikka monet valmistajat tarjoavat virallinen tapa avata käynnistyslatain , he vaativat edelleen tällaista räätälöintiä voisi mitätöidä takuusi. Ne ovat kuitenkin yleensä lempeämpiä kehittäjäversioiden laitteiden kanssa, jotka on suunniteltu hakkerointia varten.

Myös Googlen Nexus-laitteiden kieli on muuttunut ajan myötä. Vanhemmat Nexus-laitteet käyttivät ilmaisua Kyllä, avaa käynnistyslatain (ja mitätöivät takuun), kun taas uudemmat laitteet käyttävät lauseketta Kyllä, avaa käynnistyslataus (voi mitätöidä takuun). Yksi Reddit-käyttäjä kysyi Google-tukiedustajalta, mutta huomasi, että juurruttaminen ja mukautetun ROMin asentaminen Nexus 6P:hen ei mitätöi hänen takuunsa. Mutta se on vain yksi tukiedustaja, eikä tätä ole todellakaan kerrottu missään virallisesti.

Mitä todella tapahtuu, kun tarvitset takuuhuoltoa

AIHEUTTAA: Android-puhelimen juurruttaminen SuperSU:n ja TWRP:n avulla

Koska valmistajat ovat niin epämääräisiä politiikastaan, on vaikea tietää, mitä todella tapahtuu, jos tarvitset huoltoa. Vaikka tiukkaa sääntöä ei ole, useimmat valmistajat korjaavat laitteistoon liittyvät ongelmat ilman mitään hälyä (kuten Motorola totesi yllä olevassa käytännössään).

Jos sinulla on esimerkiksi ongelmia näytön kanssa tai laitteiston painikkeet eivät toimi kunnolla, on todennäköistä, että valmistaja vain menee eteenpäin ja korjaa ongelman. Tämä pätee erityisesti, jos ongelmasi on yleisesti tunnettu ongelma kyseisessä laitteessa – kuten alkuperäisen Motorola Droidin löysät kuulokeliitännät. Se on selvästi laitteisto-ongelma, jota ei voinut aiheuttaa juurruttaminen tai mukautetun ROM-levyn asentaminen.

Muissa tapauksissa heidän ei ehkä ole vaivan arvoista selvittää mitä tapahtuu, jos olet juurruttanut sen. Jos laitteesi kuolee eikä käynnisty, on epätodennäköistä, että valmistaja yrittää suorittaa laitteelle rikosteknisiä tietoja nähdäkseen, onko käynnistyslatain avattu. He todennäköisesti korjaavat laitteen tai vaihtavat sen takuuseen. Kuten aina, myös pieni kohteliaisuus auttaa.

Toisaalta, mutta tämä on täysin järkevää. Valmistajat ja matkapuhelinoperaattorit – jos ostit puhelimen operaattorilta – eivät halua olla tekemisissä asiakkaiden kanssa, jotka ovat juurruttaneet puhelimensa tai asentaneet mukautetun ROM-muistin ja joutuneet vaikeuksiin. Paikallisen AT&T:n edustaja ei todennäköisesti vastaa kysymyksiin, miksi tällainen ja sellainen laitteistoominaisuus ei toimi CyanogenMod , eikä heidän pitäisi olla.

Jos aiheutit ongelman, olet epäonninen

Selkeän laitteistovian ja aiheuttamasi ongelman välillä on kuitenkin ero. Jos he yrittävät käynnistää laitteen ja he näkevät mukautetun ROM-levyn logon ennen kuin se ei käynnisty, on hyvä mahdollisuus, että he kertovat sinulle, että olet yksin. (Tietenkin, jos voit käynnistää laitteen ja nähdä logon, voit todennäköisesti korjata laitteen itse pienellä tutkimuksella).

Muista, että ROM-levyjen juurtumiseen ja vilkkumiseen liittyy kaikenlaisia ​​vaaroja, jos ne tehdään väärin. Ehkä flashit mukautetun ROM-muistin ja tyhjensit langattoman radiosi tai teit jotain väärin, eikä se käynnisty kunnolla. Jos viet laitteen valmistajalle tai operaattorille ja odotat heidän korjaavan sen, he nostavat kätensä ja sanovat, että se ei ole takuun alainen ja olet omillasi. Tietenkin se on vähän kuin Linuxin asentaminen Windows-tietokoneeseen – et voi odottaa valmistajan tukevan ohjelmistoja, jotka olet asentanut siihen itse.

Hyvin harvoissa tapauksissa tällainen puuhastelu voi estää puhelimesi ja tehdä siitä täysin käynnistymättömän. Jos näin tapahtuu ja kerrot valmistajalle, että yritit asentaa mukautettua ROM-muistia, he eivät halua korjata sitä puolestasi. Mutta jälleen kerran, meidän on huomattava: puhelimen todellinen muuraus on melko harvinaista, ja useimmissa tapauksissa puhelin ainakin käynnistyy, mikä tarkoittaa, että voit pelastaa sen oikean tutkimuksen avulla.

On myös mahdollista tehdä asioita, jotka voivat vahingoittaa laitteistoasi tällä pääkäyttäjällä. Ehkä ylikelloit puhelimesi prosessorin hieman liian kovaa ja esimerkiksi ylikuumenit sen. Tällaiset vahingot eivät kuulu takuun piiriin, kuten eivät vahingossa tapahtuneet vahingot, jotka aiheutuvat puhelimen upottamisesta veden alle tai sen pudottaminen kasvot edellä jalkakäytävälle.

Jos tarvitset huoltoa, poista laitteesi juuret ensin

Edellyttäen, että et ole aiheuttanut vakavia laitteisto-ongelmia, kuten yllä olevassa osiossa, saatat silti saada takuuhuoltoa, vaikka olisit teknisesti mitätöinyt sen roottauksella. Meillä on ollut onnea takuun saamisessa laitteillemme, vaikka ne olivat rootattuja, lukitsemattomia tai niillä oli aiemmin ollut mukautettu ROM.

Jos laitteesi toimii edelleen pääosin, on hyvä idea poistaa sen juuret, ennen kuin lähetät sen valmistajalle korjattavaksi. Jos käytät mukautettua ROM-muistia, sinun tulee palauttaa laitteen mukana tullut alkuperäinen ROM ja lukita käynnistyslatain uudelleen.

Joissakin laitteissa on eräänlainen flash-laskuri, joka laukeaa, jos koskaan avaat käynnistyslataimen lukituksen ja käynnistät mukautetun ROM-muistin, ja valmistaja voi tarkistaa tämän. He tekevät tämän todennäköisimmin, jos puhelimessa on jonkinlainen laitteisto-ongelma, joka näyttää siltä, ​​​​että se johtui tällaisista muutoksista.

Mutta jos puhelimessa on laitteisto-ongelma, joka on selvästi valmistajan vika – ja varsinkin jos se ei ole tällä hetkellä juurtunut, avattu tai siinä ei ole mukautettua ROM-muistia – ne usein korjaavat ongelman. Ainakin meidän kokemuksemme mukaan näin on käynyt.

Joten mikä on vastaus? Se on vähän harmaata aluetta. Yleensä niin kauan kuin laitteessasi ei ole laitteisto-ongelmia, jotka näyttävät johtuneen siitä, että olet sekaisin sen kanssa, eikä se käytä outoa mukautettua ROM-muistia, kun lähetät sen valmistajalle tai matkapuhelinoperaattorillesi, olet todennäköisesti hieno. Takuita ei koskaan ole, mutta se kannattaa aina yrittää.

Kuvan luotto: Kreikka Android , Danny Choo Flickrissä , Pixelmattic WordPress Agency Flickrissä , Robert Nelson Flickrissä

• & rsaquo; Mitkä ovat oikeus korjata lait ja mitä ne merkitsevät sinulle?
• & rsaquo; Kuinka päivittää uusi ROM Android-puhelimeesi
• & rsaquo; Case Against Root: Miksi Android-laitteet eivät pääse juurtumaan
• & rsaquo; Android-puhelimen juurruttaminen SuperSU:n ja TWRP:n avulla
• & rsaquo; Kuinka poistaa Android-puhelimen juuret
• › Funktiot vs. kaavat Microsoft Excelissä: Mitä eroa niillä on?
• & rsaquo; Cyber ​​Monday 2021: parhaat tekniset tarjoukset
• › Kuinka löytää Spotify-pakettisi 2021